Stellenbeschreibung Business Analyst IT: Vorlage für die Schweiz

Business Analysts erheben bei den Fachbereichen, was ein System leisten muss, und dokumentieren die Prozesse dahinter mit BPMN und UML. Während der Umsetzung klären sie offene Fragen des Entwicklungsteams. Bei der Abnahme prüfen sie anhand vorher geschriebener Akzeptanzkriterien, ob das Ergebnis den fachlichen Bedarf trifft.

Besonders gefragt ist die Rolle in Banken, Versicherungen und der öffentlichen Verwaltung, wo Prozesse reguliert und über viele Systeme verteilt sind. Direkt aus der Ausbildung kommen wenige; die üblichen Wege führen aus dem Fachbereich, aus der Wirtschaftsinformatik oder aus Support und Application Management. Die passende Person hat also oft keinen Informatikabschluss, kennt aber Ihre Fachdomäne. Die aktuelle Zahl offener Business-Analyst-Stellen auf ITBoard steht direkt unter diesem Abschnitt.

Üblich sind die Titel «Business Analyst», «IT Business Analyst» und «Requirements Engineer». HR Today rät zu den Suchbegriffen der Kandidierenden statt zu internen Titeln, JobCloud zu höchstens 100 Zeichen mit Pensum, etwa «Business Analyst Zahlungsverkehr, 80–100 %».

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  Anforderungen erheben: Workshops und Interviews mit [Fachbereich], Ergebnisse als User Stories oder Fachkonzept festhalten.

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  Prozesse modellieren: Ist- und Soll-Prozesse in BPMN, Datenmodelle und Schnittstellen zu [Umsystem] in UML.

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  Anforderungen abstimmen: Zielkonflikte zwischen Fachbereichen sichtbar machen, mit Product Owner und Architektur entscheiden.

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  Akzeptanzkriterien schreiben: Testbare Kriterien pro Story, Abnahmen mit dem Fachbereich vorbereiten und durchführen.

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  Umsetzung begleiten: Fragen des Entwicklungsteams in Refinement und Sprint klären, Dokumentation in Confluence nachführen.

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  Auswirkungen analysieren: Neue Vorgaben aus Regulierung oder Strategie auf Prozesse, Daten und Systeme abbilden.

Sagen Sie, wie sich die Arbeit verteilt, etwa «40 % Erhebung, 40 % Modellierung, 20 % Begleitung». «Schnittstelle zwischen Business und IT» beschreibt die Rolle, nicht Ihre Stelle.

Bei dieser Rolle zählt die Landessprache besonders, weil Workshops und Abnahmen in der Sprache des Fachbereichs laufen. Der Stellenmarkt-Monitor Schweiz (2023) nennt Deutsch für 87 % aller Inserate, Englisch für 32 % und Französisch für 23 %.

Zertifikate belegen Methodenwissen, nicht Fachwissen, und gehören in die Wunschliste. Das IREB CPRE Foundation Level ist der Einstieg ins Requirements Engineering und richtet sich ausdrücklich auch an Business Analysts und Product Owner. Die IIBA stuft nach Praxis: ECBA für Einsteiger, CCBA nach zwei bis drei Jahren, CBAP nach über fünf Jahren. Passende CAS sind das CAS Business Requirements Engineering der FHNW (15 ECTS, 15 Tage, CHF 7'900) und das CAS Business Analysis and Methods der ZHAW (12 ECTS, 17 Tage, CHF 8'340).

Der ITBoard-Gehaltsreport führt für Business Analysts kein eigenes Lohnband. Das Rollenprofil Business Analyst nennt für Mid-Level meist CHF 100'000 bis 125'000 im Jahr, Senior darüber. jobs.ch weist einen Durchschnitt von CHF 110'250 aus 2'273 Lohnangaben aus. Die Nachbarrollen im Gehaltsreport liegen im Mid-Level-Median bei CHF 108'000 für Product Owner und CHF 115'000 für Projektleiter/innen.

Im Inserat steht das Band der gesuchten Stufe als Monatslohn × 13; CHF 110'000 sind rund CHF 8'460 × 13. Eine Pflicht zur Lohnangabe gibt es nicht; das Gutachten Pärli für das EBG (2023) verneint einen Rechtsanspruch auf Information über den Einstiegslohn. Nur 11.8 % der 2024 von JobCloud befragten Firmen nennen den Lohn, obwohl Inserate mit Lohnspanne laut JobCloud besser performen. «13. Monatslohn» gehört dazu; 75.9 % der Arbeitnehmenden erhielten ihn 2024 laut BFS.

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  Pensum: in Prozent im Titel, «80–100 %» bei Teilzeit.

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  Wochenarbeitszeit: 41 oder 42 Stunden im Inserat, Marktdurchschnitt 2024: 41 Stunden 47 Minuten.

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  Ferien: 5 Wochen sind Marktstandard (2025: 5.2 Wochen), 4 Wochen Minimum nach OR Art. 329a.

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  Homeoffice: Tage als Zahl nennen, dazu die Workshop-Tage vor Ort; rund 37 % der Erwerbstätigen arbeiten gelegentlich von zuhause aus.

Nennen Sie zuerst, woran die Person arbeiten wird: welches System, welcher Fachbereich, Neubau oder Ablösung, agil oder klassisch. Ein Inserat, das zugleich Backlog-Verantwortung, Projektleitung und Testmanagement verlangt, beschreibt drei Rollen (siehe Vorlage Product Owner). «Kommunikationsstärke» sagt nichts, «Sie moderieren Workshops mit 15 Personen aus drei Abteilungen» beschreibt die Aufgabe.

Weil «Business Analyst» je nach Zuschnitt auch einer anderen Berufsart zugeordnet werden kann, lohnt sich der SECO-Check unabhängig vom Titel, siehe FAQ zur Meldepflicht. Altersangaben sind für private Arbeitgeber nicht verboten, schrecken aber erfahrene Fachbereichsleute ab. DSG Art. 19 verlangt im Bewerbungsweg, dass Empfänger, Zweck und Verantwortliche der Datenbearbeitung genannt werden. Verlinken Sie deshalb die Datenschutzerklärung, und vernichten Sie Dossiers nach der Absage, ausser die Person stimmt einem Talentpool zu.

Wählen Sie je nach Verantwortung die passende Vorlage: Backlog und Produkt bei Product Owner, Termine und Ressourcen bei IT-Projektleiter/in, Betrieb der Anwendung bei Application Manager/in.