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System Engineer

Rämistrasse 8, 8001 Zürich · Personalwesen & -beschaffung · IT & Finance Recruiting · 20+ · Deutsch

Hybrid80-100%Mid / Senior

Über uns

Die Nordwand Group ist eine führende Schweizer Personal- und Executive-Search-Boutique mit Sitz in Zürich. Sie spezialisiert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT sowie Finanz- und Rechnungswesen.

Führender Schweizer Partner für Fach- und Führungskräfte
Spezialisiert auf IT und Finanzwesen
Mut, Zielstrebigkeit und Spitzenleistungen als Leitbilder

Deine Aufgaben

Selbstständige Analyse, Eingrenzung und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Technische Bearbeitung von Eskalationen aus dem 1st Level. Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs von Kunden- und internen IT-Infrastrukturen. Troubleshooting in heterogenen Umgebungen (On-Prem, Hybrid, Cloud). Mitarbeit bei Deployments, Migrationen und Changes. Dokumentation von Lösungen, Ursachenanalysen und Workarounds. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Herstellersupports und Kunden. Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Betriebs- und Supportprozessen.

Analyse und Behebung komplexer Störungen
Bearbeitung von Eskalationen
Sicherstellung des Betriebs von IT-Infrastrukturen
Troubleshooting in verschiedenen Umgebungen
Mitarbeit bei Deployments und Migrationen
Dokumentation von Lösungen
Zusammenarbeit mit Teams und Kunden
Verbesserung von Prozessen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich Informatiker EFZ, HF oder ein relevantes Studium. Mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Administration oder System Engineering. Freude am Troubleshooting und Interesse an komplexen IT Umgebungen. Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Windows Server, Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, Exchange, SharePoint, Teams, Virtualisierung VMware oder Hyper V, Netzwerkgrundlagen Firewall, VPN. Lernbereit, strukturiert und lösungsorientiert. Hohe Motivation, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.