IT Workplace Support Specialist

Über uns

SIX ist eine globale Schweizer FinTech-Anbieterin von Finanzmarktinfrastrukturen. Sie betreibt die Börsen in Zürich und Spanien, bietet globale Clearing- und Settlement-Dienstleistungen, liefert weltweit Finanzinformationen und stellt sichere Zahlungs- und Banking-Services in der Schweiz bereit. Darüber hinaus umfasst das Angebot Datenprodukte, Indizes, regulatorische Services sowie Lösungen rund um Open Banking, Interbank Clearing und ESG.

• Globale Schweizer FinTech-Anbieterin
• Betreibt die Börsen in Zürich und Spanien
• Bietet globale Clearing- und Settlement-Dienstleistungen
• Liefert weltweit Finanzinformationen
• Stellt sichere Zahlungs- und Banking-Services bereit

Ihre Aufgaben

Für unser Workplace IT Team suchen wir einen hands-on Level 2 Onsite Supporter, der stabile, zuverlässige und benutzerzentrierte IT-Services an unserem Standort in Zürich sicherstellt.

• Bereitstellung von Onsite 2nd Level Support für Windows 11 Clients
• Bearbeitung von Vorfällen und Serviceanfragen über ITSM
• Installation, Austausch und Fehlerbehebung von Endgeräten
• Unterstützung von Microsoft 365, Active Directory / Azure AD
• Betrieb und Unterstützung von Druckern und Kollaborationstechnologien
• Unterstützung des Endpoint Managements für Geräteanmeldung und Softwarezuweisungen
• Beitrag zur Standardisierung und Lifecycle-Management
• Unterstützung von Rollouts, Piloten und Erneuerungszyklen
• Sicherstellung der genauen Dokumentation von Lösungen und Prozessen

Ihr Profil

2–4+ Jahre Erfahrung im Onsite IT Support oder IT Service Desk in Unternehmensumgebungen.

• Starke praktische Fähigkeiten in Windows 11, Microsoft 365
• Erfahrung mit Hardware-Support und strukturierten Rollouts
• Solides Verständnis von Active Directory / Azure AD
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse für Onsite-Fehlerbehebung
• Erfahrung mit Ticketing- und Asset-Prozessen
• Hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Fließend in Deutsch (gesprochen und geschrieben); gutes Englisch für Dokumentation

Fähigkeiten

Gehaltsspanne

Auf Anfrage

Dieser Arbeitgeber nennt die Gehaltsspanne im ersten Gespräch.