
Cloud & Infrastructure Support Engineer (2nd/3rd Level) (a) 80 - 100%
Bahnhofstrasse 270, 4563 Gerlafingen · ICT-Dienstleister · Netzwerk, Cloud, Security, Managed Services · 1400+ · Deutsch
Wer wir sind
Wir von Axians Schweiz verbinden die Menschen. Axians Spezialistinnen und Spezialisten des Unternehmensbereichs IT & Managed Services begleiten unsere Kunden mit einem breiten Dienstleistungsportfolio in allen Themen rund um Digitale Transformation, Cybersicherheit, Cloud, Netzwerke und Managed IT-Services. Und das alles von der Planung, Realisierung und Projektleitung bis hin zum Support. Werde auch du Teil unserer Erfolgsgeschichte. Zusammen mit dir wollen wir weiterwachsen! Verstärke unser Team als
- Flexible Arbeitszeit mit 40-Stundenwoche und Teilzeitmöglichkeit
- Standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich
- 25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage)
- 13 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub
- 100% Lohnfortzahlung bei 3 Wochen Vaterschafts- / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Modernste Hardware und bezahltes Handy-Abo inkl. Anteil an Smartphone
- Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%
- Private Unfall-Zusatzversicherung
- Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges an den Standorten Gerlafingen und Aarau
- Rabattierter Zugang zu Fitness- und Physiocenter Angebote
- Brands for employees & benefits at work
- Wellbeing@Work mit Mario Kart Racing, Silent Room, Töggelikasten, Apéros und Teamevents
Deine Aufgaben
- End-to-End-Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes
- Selbstständige Analyse und Behebung komplexer Störungen anhand von Logs, Monitoring und Fehlermeldungen
- Betrieb und Support von Windows-, Microsoft-365-, Azure-, VMware-, Nutanix- und weiteren Infrastrukturumgebungen
- Bearbeitung von Backup-, Restore- und Recovery-Themen
- Übernahme standardisierter Betriebsaufgaben aus Projekten
- Überführung neuer Lösungen und Services in den laufenden Betrieb
- Eigenständige Koordination und Zusammenarbeit mit Kunden, Herstellern, Projektteams sowie den zuständigen internen Fach- und Engineering-Teams
- Einbezug der erforderlichen Fachpersonen bei Bedarf, wobei die Verantwortung für Koordination, Nachverfolgung und Abschluss des Tickets bei dir bleibt
- Vollständige Dokumentation der Analyse, Lösung und durchgeführten Arbeiten
- Pflege von Runbooks und Wissensartikeln
Darin bringst du vertiefte Kenntnisse mit
- Microsoft Windows Server
- Identity & Access Management mit Active Directory, Entra ID, ADFS und MFA
- Microsoft 365 und Azure Infrastructure Services
- Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix ADC und Microsoft Remote Desktop Services
- VMware und Nutanix
- DNS, DHCP, Fileservices und Gruppenrichtlinien
- Backup-Lösungen wie Rubrik oder vergleichbare Produkte
Fähigkeiten
Gehaltsspanne
Auf AnfrageDieser Arbeitgeber nennt die Gehaltsspanne im ersten Gespräch.
Kontakt
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
