Workplace Engineer (M365 / 2nd Level Support)
M365OutlookOfficeSharePointSkypeTeams
Unternehmenstyp
Personaldienstleister
Unternehmensgrösse
51-200
Teamsprache
Deutsch
Branche
Personalwesen & -beschaffung
Über uns
PROSTAFF ist seit 2007 als Recruiter im IT Bereich in der Deutschschweiz tätig. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Informatik, Digitalisierung, Data Science und Automatisierung (RPA).
- Rekrutierung von Experten und Talenten der Generation Y und Z
- Payrolling-Spezialist für GAV konforme Anstellung
- Beratung und Entwicklung rund um Zeitarbeit
Beschreibung
Unterstützung eines bestehenden Betriebsteams im Bereich Digital Workplace mit Fokus auf den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von On-Premise und M365-Services.
- Bearbeitung von Incidents im Tagesgeschäft
- 2nd Level Support inkl. Kommunikation mit internen Stakeholdern
- Betreuung und Support von On-Premise Services: Outlook, Office, SharePoint, Skype, Teams
- Durchführung und Koordination von Root-Cause-Analysen
Anforderung
Sehr gute Kenntnisse im M365-Umfeld und Erfahrung im Support (idealerweise 2nd Level).
- Sehr gute Kenntnisse im M365-Umfeld (Office, Outlook, Teams, SharePoint etc.)
- Erfahrung im Support (idealerweise 2nd Level)
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Kontakt
Herr Sali Zumberi
+41 44 810 20 91
