ICT Supporter (Onsite Workplace Support)
Windows 10Windows 11Citrix WorkspaceCitrix Virtual AppsActive DirectoryGPOSCCMITIL
Unternehmenstyp
Personaldienstleister
Unternehmensgrösse
51-200
Teamsprache
Deutsch
Branche
Personalwesen & -beschaffung
Über uns
PROSTAFF ist seit 2007 als Recruiter im IT Bereich in der Deutschschweiz tätig. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Informatik, Digitalisierung, Data Science und Automatisierung (RPA).
- Rekrutierung von Experten und Talenten der Generation Y und Z
- Payrolling-Spezialist
- GAV konforme Anstellung und Abwicklung von externem Personal
Ihre Aufgaben
Für einen Einsatz bei unserem Kunden suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter, der den operativen IT-Betrieb vor Ort sicherstellt und Anwender im Workplace-Umfeld kompetent unterstützt.
- Sicherstellung des Onsite IT-Supports in einem grossen Workplace-Umfeld
- Durchführung von IMACD-Tasks
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows- und Citrix-Umfeld
- Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Betreuung und Support von VIP-Usern
- Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs
- Mitarbeit bei der laufenden Optimierung von Support- und Workplace-Prozessen
- Übernahme eines operativen, hands-on 2nd Level Supports direkt vor Ort
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Praxiserfahrung. Mehrjährige Erfahrung im Workplace Support.
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 / 11
- Citrix Workspace / Virtual Apps
- Active Directory, inklusive GPO
- Idealerweise zusätzliche Erfahrung mit SCCM
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Führerschein zwingend erforderlich
- Einsatzzeiten im Zeitfenster von 07:30 bis 17:30 Uhr
- Bereitschaft für Pikett-Einsätze
- ITIL Foundation ist ein Plus
Kontakt
Herr Sali Zumberi
+41 44 810 20 91
