Wer wir sind

Wir sind ein sympathisches unabhängiges Familienunternehmen mit Sitz in Biel und verarbeiten seit über 60 Jahren gesunde Naturprodukte wie Honig, Trockenfrüchte und Nüsse. Unser gemeinsames Ziel: Wir stehen für die nachhaltige Produktion von natürlichen Lebensmitteln, den respektvollen Umgang mit der Umwelt, deren Ressourcen sowie eine gesunde und genussvolle Ernährung – für uns und für kommende Generationen. Auf der Suche nach den besten Rohstoffen, suchen wir auch die besten Mitarbeitenden.

• Lebensmittel
• Honig
• Familienunternehmen

Verantwortlichkeiten

In dieser Funktion sind Sie für den operativen IT-Support sowie für die Weiterentwicklung der internen IT- und Digitalisierungsprozesse verantwortlich.

• 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software inkl. Peripheriegeräten
• Beschaffung von Hard- und Software
• Beratung und Schulung der Mitarbeitenden (insb. 1st Level Support & Digitalisierung)
• Vertragsmanagement und Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern
• Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT und bei Digitalisierungsprojekten

Fähigkeiten

Anforderungen

Für diese Position bringst du eine fundierte IT-Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Support- und Infrastrukturumfeld mit und überzeugst durch deine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.

• Abgeschlossene Informatikausbildung (mind. EFZ oder vergleichbar)
• Mehrjährige Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch in der IT-Projektarbeit
• Solide und nachweisbare Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Infrastrukturen
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette
• Fundierte Hard- und Softwarekenntnisse im Clientbereich
• Sehr gute Server- und Netzwerkkenntnisse
• Idealerweise Erfahrung mit GUS OS Suite, Java sowie Warenwirtschaftsprozessen
• Hohe IT-Affinität kombiniert mit einer selbständigen und kundenfokussierten Arbeitsweise
• Freude an Teamarbeit sowie an der Kommunikation mit Mitarbeitenden
• Rasche Auffassungsgabe und eine strukturierte, problemlösungsorientierte Vorgehensweise
• Sehr gute (CH-)Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1–C2)
• Idealerweise zusätzlich Französisch und Englisch (B2)
• MS Office 365
• Informatikausbildung